Archive for Dezember, 2011

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Quelle: Grafiker und Fotograf Lars Probst aus Bremen

Auch deutsche Fluggesellschaften müssen mittlerweile vermitteln!

Schlichtungsstelle: Deutsche Airlines machen nicht mit

Die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (SÖP) soll zwischen Passagieren und Unternehmen vermitteln, wenn es einmal Ärger gibt – eigentlich für Zug- und Flugreisende. Bislang ist sie jedoch nur für Streitfälle mit der Bahn eine Erfolgsgeschichte. Flugreisende können von der Organisation in Berlin selten Hilfe erwarten, weil die meisten Fluggesellschaften bei dem Verfahren noc…